Pourquoi et comment classer vos utilisateurs avec la segmentation

Dans cette suite de la vidéo précédente sur les emails, vous allez apprendre à segmenter vos utilisateurs.

C’est à dire que vous allez apprendre à classer vos utilisateurs dans différentes catégories pour pouvoir les cibler plus facilement.

Tout est dans la vidéo ci-dessous.

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Bonjour à tous et bienvenus sur développement facile,

Ici Matthieu expert en développement applicatif. Dans cette nouvelle vidéo donc c’est la suite directe de la vidéo précédent, si le contenu de cette vidéo ne vous parle pas … je ne vais pas à chaque fois tout reprendre le contenu des vidéos précédentes, il suffit de simplement consulter les vidéos précédentes dans lesquels vous allez apprendre pourquoi et comment classer vos internautes c’est la fameuse segmentation dont je vous ai parlé plusieurs fois dans les vidéos précédentes.

Le principe de segmentation

Donc vous allez bien évidemment connaître les outils utilisés pour mettre en place tout ça. Donc la segmentation je vous le répète une dernière fois c’est à partir d’une liste de départ donc les visiteurs de votre site s’inscrivent sur une liste dans votre logiciel e-mail et ensuite vous allez classer les internautes dans d’autres listes en fonction de leurs actions. Ils vont recevoir un follow up ce que vous avez vu au dernier cours avec la mise en place d’un follow up donc une séquence d’envoi d’email et en fonction de leurs actions soit ils cliquent sur un tel ou tel lien dans le mail donc vous aller pouvoir déplacer le visiteur dans une autre liste e-mail ou le copier selon ce que vous voulez obtenir comme objectif final. Cette action de segmentation, ça va vous permettre de cibler très précisément les préférences de vos internautes, le contenu qu’ils préfèrent, les applications qu’ils préfèrent, les fonctionnalités des applications qu’ils préfèrent, les jeux du niveau de jeux qu’ils préfèrent, etc. Vu que c’est vous qui écrivez le mail vous tournez le mail d’une façon que si ils cliquent sur tel ou tel lien ça vous donne des indications sur leur préférence et donc vous les copiez ou déplacez dans telle ou telle liste.  Et ensuite ils seront dans une nouvelle listez et donc vous allez pouvoir leur envoyer des informations vraiment très précises selon la préférence. Si vous savez qu’ils aiment telle fonctionnalité de l’applications, ils seront dans une nouvelle liste et vous allez leur envoyer du contenu sur ces fonctionnalités là sur ce groupe de fonctionnalités la et vous pourrez au final leur vendre quelque chose par exemple un accompagnement personnalisé, une extension de l’application de départ pour répondre à ses fonctionnalités de façon plus détaillée etc. etc. Bien évidemment vous aurez plusieurs personnes enfin une personne inscrite sur plusieurs listes et donc plusieurs personnes inscrites sur plusieurs listes. Ca ne pose pas de soucis, ça veut dire que cette personne la qui est inscrire sur plusieurs de vos listes grâce à ce système de segmentation elle est intéressée par plusieurs sujets donc à la plus de chances de devenir client chez vous si elle est déjà client de racheter chez vous. Et l’autre avantage de la segmentation vous allez beaucoup mieux connaître vos internautes vos visiteurs et donc vous allez adapter en conséquence votre communication.

La segmentation – la mise en place

Donc va soit votre logiciel e-mail le gère par défaut ou alors vous allez devoir utiliser un logiciel tiers ou sinon vous allez mettre en place un script PHP qui s’en occupe. Le principe comme je vous l’ai dit c’est que vous mettez un lien ou plusieurs liens dans un e-mail et en fonction du type de l’utilisateur sur tel ou tel lien il est automatiquement copié ou déplacé dans la liste de votre choix. Selon la solution vous utilisez, vous pouvez ajouter des mots-clés sur le profil de l’internaute ça va vous permettre de vous rappeler leur préférence. Par exemple si l’internaute clique sur applications finance, vous rajoutez un mot clé finance sur l’internaute si le même visiteur clique sur l’application efficacité vous rajoutez le mot clé efficacité. Comme ça quand vous allez faire l’analyse clients dans votre logiciel mail, ou de l’analyse visiteur vous allez pouvoir en déduire, il y a 30 % des utilisateurs qui sont intéressés par l’efficacité 50 % qui sont intéressés par les finances et en fonction ça va orienter les décisions stratégiques de votre entreprise pour créer des nouveaux produits. Le but de vos nouveaux produits c’est de répondre un maximum de personnes intéressées donc c’est très important d’ajouter des mots-clés si vous le pouvez avec la solution que vous allez choisir.

Les logiciels

Moi, je vous propose une solution, si vous avez pris le logiciel e-mail AWeber, vous pouvez combiner avec un logiciel tierce pour faire la segmentation c’est AW pro tools  et encore une fois je vous conseille  AW pro tool,  parce que je l’utilise et il est vraiment génial pour segmenter les personnes les visiteurs en fonction de leur clique dans les e-mails donc vous utilisez  AWeber avec le logiciel AW pro tools, sinon vous avez une alternative en français SG Autorépondeur ou alors je vous ai mis sous cette vidéo mon script de segmentation semi-automatique pour AWeber. Ce script de segmentation semi-automatique vous pouvez l’adapter pour SG Autorépondeur donc faudra changer un petit peu le code source c’est pas très compliqué c’est du JavaScript c’est-à-dire  vous avez un lien dans votre e-mail qui va redirigés vers telle ou telle liste, ça va appeler ce script, juste avant, de segmentation et l’utilisateur aura juste à cliquer sur cliquer ici pour continuer ou ça va le faire automatiquement et donc c’est JavaScript qui va l’inscrire il va récupérer son e-mail et son prénom et il va l’inscrire dans une autre liste et automatiquement il va le rediriger sur la page que vous souhaitez. Ne vous inquiétez pas, je vous transmets se script en téléchargement sous cette vidé. Ç’est un script qu’il m’arrive d’utiliser de temps en temps avec AWeber pour faire du déplacement automatique de visiteurs de prospect en fonction de leurs actions, donc il fonctionne vraiment très bien ce script, il est disponible en téléchargement sous cette vidéo. Encore une fois pour AWeber, AW pro tools, SG Autorépondeur, utilisez les liens que j’ai mis sous cette vidéo ça va vous permettre de bénéficier d’un mois d’essai gratuitement de ces logiciels c’est toujours bon à prendre ça va vous permettre de tester le logiciel de voir s’il vous plaît s’il ne vous plaît par donc utiliser les liens sous cette vidéo.

Votre plan d’actions !

Maintenant à vous de jouer. Commencer à classer à segmenter vos internautes vos visiteurs vos prospect selon leur préférence leurs actions leurs cliques dans vos e-mails. Donc classez-les dans les bonnes listes. Par exemple sur les pages de votre site Internet mettez des formulaires qui redirigent vers des listes email différentes en fonction du thème de la page, c’est très important de classer vos internautes. C’est à vous de jouer, c’est parti, à vous d’utiliser le marketing pour développer votre chiffre d’affaires, vos revenus grâce à vos applications, à vos jeux. Si vous avez des questions posez-les directement sous cette vidéo et moi je vous invite dès maintenant à cliquer sur un lien la juste au-dessus de moi il y a une image, cliquez ici pour lancer la deuxième vidéo. Je vous invite à cliquer sur cette image dans la deuxième vidéo vous allez apprendre des stratégies très avancer dans développer des applications toujours performances deux à trois fois plus rapidement qu’actuellement vous allez  également avoir la possibilité de me poser vos questions. Tout est expliquées dans la deuxième vidéo, vous aller pouvoir me poser vos questions que ce soit en marketing si vous souhaitez passer niveau supérieur dans votre chiffre d’affaires développer votre chiffre d’affaires développer vos revenus générés par vos applications et par vos jeux vous avez des difficultés bien spécifiques à votre entreprise, vous pourrez me poser toutes vos questions et l’avantage c’est que je vous répondrai de manière spécifique en vidéo en fonction de vos difficultés, la situation votre entreprise, je vous ferais un cours personnalisé. Donc tout est expliqué dans la deuxième vidéo, cliquez sur le lien ici lancer la deuxième vidéo et moi je vous dis à tout de suite dans la deuxième vidéo. A tout de suite.

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